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[分享] 談判加薪或升遷

日前在逛網站時發現許多相當實用且有趣的知識,不但幫自己複習了英文,也了解到一些關於談判(negotiating)的技巧。假設自己是例子中的主角Markus,你覺得你在這工作職位上已經有好幾年且小有一番成績了,是不是應該得到一些升遷或加薪方面的肯定呢?於是他決定跟上司Louis提出要求。  

'Lack of preparation in a negotiation almost always sets a person up for failure.'

這句話告訴我們要作一件事情之前一定要有萬全的準備
這裡有三件事讓你在談判前可以問自己:
1. Each party must clearly define their own goals and objectives.

簡單來說就是「你為何而戰?」你去跟別人交涉想要得到什麼?

2. Each party must anticipate the goals of the opposition.

一樣道理,對方當然也會準備道具跟你廝殺一番,所謂「知己知彼百戰百勝」,你同時也要去了解對方可以會採取的行動或說法等。

3. Each party must come up with various alternatives to their main objectives.

凡事總要為自己留點後路,萬一達不到目的,你還可以接受怎樣的條件? 


在例子中,
Markus提出了以下的說法:

1.       My main objective is to be named crew foreman and earn a salary that is competitive with other foremen in the area.

他想要被拉拔到小組長或領班的職位,並且要得到與其他這領域中的領班所領水平的薪水,這就點出了Markus目標

2.       Alternatives include looking for another work elsewhere, asking for a dollar more an hour, suggesting that Louis hire someone else to take on extra duties.

他也同時告訴自己,如果不能達到目的,他還可以接受像是另外找工作、至少一小時加我一塊美元、或者請主管Louis另請一位員工來分擔自己工作等,這些就是Markus的「替代方案(alternatives)

3.       I deserve this promotion because I have worked with this company for five consecutive years, and have received many compliments from satisfied clients.

在這裡就要幫自己辯護一下了,「為什麼你覺得自己應該得到這些東西?」可能因為你已經服務有五年這麼久了、且得到顧客一致好評、甚至是從不遲到早退、而其他同事不會的地方也都來問我等,這些都是在敘述你「憑什麼加薪/升遷」的條件

4.       Louis will likely say that he can’t afford to pay me more because business is slow in present economic climate. He will say that there are plenty of qualified labors who will do the work for less money. 

到這階段你就得想辦法應付老闆的回應,他或許跟你說現在不景氣阿、有很多人跟你一樣優秀但他們也是沒領多少錢阿等等,這時你所準備的資料就派上用場了,開頭不是寫說去談判上戰場前要有所準備嗎?你有越多優勢(籌碼),成功的機率就越高。至於有什麼籌碼呢?這就得問你自己囉!
該不會自己並沒有特別貢獻或表現就急著想去老闆面前被ㄉ一ㄤ吧

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